Gravity Flow Incoming Webhook Extension

Gravity Flow Incoming Webhook — integracja z zewnętrznymi systemami przez HTTP

Gravity Flow Incoming Webhook to rozszerzenie przeznaczone dla środowiska Gravity Flow i Gravity Forms, które umożliwia odbieranie żądań HTTP z zewnętrznych serwisów i automatyczne wyzwalanie zadań w przebiegach pracy. Rozszerzenie udostępnia bezpieczne, konfigurowalne endpointy, które mogą tworzyć lub aktualizować wpisy formularzy, rozpoczynać workflowy, wznawiać pauzowane kroki i przekazywać dane wprost do procesów biznesowych opartych na WordPress.

Kluczowe funkcjonalności Gravity Flow Incoming Webhook

• Tworzenie endpointów HTTP dla wybranych przepływów pracy, umożliwiających wyzwalanie akcji z poziomu zewnętrznych aplikacji.
• Mapowanie danych z payloadu (JSON lub form-encoded) na pola formularzy Gravity Forms, w tym obsługa załączników i pól wielokrotnych.
• Możliwości warunkowego uruchamiania webhooka — reguły oparte na wartościach z żądania lub na stanie workflow.
• Opcje autoryzacji: klucz API, Basic Auth, nagłówki podpisów HMAC lub ograniczenia po adresie IP, aby zabezpieczyć endpointy.
• Obsługa różnych formatów danych oraz transformacji przy użyciu filtrów i hooków dla deweloperów.
• Możliwość wyzwalania konkretnych kroków w przepływie (np. zatwierdzenie, przypisanie zadania) zamiast tylko rozpoczęcia workflow.
• Logowanie żądań i odpowiedzi w kontekście wpisu, co ułatwia audyt i diagnostykę integracji.

Zalety dla użytkownika i zastosowania biznesowe

Gravity Flow Incoming Webhook przyspiesza automatyzację procesów przez bezpośrednie połączenie formularzy z systemami zewnętrznymi. Dzięki temu organizacje mogą:

• Połączyć CRM, systemy księgowe, narzędzia helpdesk i aplikacje mobilne z procesami przyjmowania zgłoszeń lub wniosków.
• Automatycznie tworzyć wpisy i uruchamiać przepływy pracy po zdarzeniach zewnętrznych — np. po płatności, potwierdzeniu dostawy czy zgłoszeniu serwisowym.
• Usprawnić obsługę zgłoszeń w czasie rzeczywistym, reagując natychmiast na dane przesyłane przez API partnerów lub urządzeń IoT.
• Zachować pełny dziennik komunikacji między systemami w kontekście danego wpisu, co ułatwia kontrolę i raportowanie.

Przykładowe scenariusze użycia

• Platforma e-commerce wysyła status zamówienia do Gravity Flow Incoming Webhook, co automatycznie uruchamia proces refundacji lub reklamacji.
• Formularz zgłoszeniowy jest wypełniany przez integrację z systemem zewnętrznym — webhook mapuje pola i rozpoczyna wewnętrzny proces zatwierdzania.
• System rezerwacji zewnętrznej wysyła potwierdzenia do WordPress, a workflow zarządza przypisaniem zasobów i powiadomieniami dla zespołu.
• Webhook służy jako bramka dla zewnętrznych narzędzi automatyzacji (np. Zapier, Make), które przesyłają dane do wewnętrznych przepływów pracy.

Dostosowanie i bezpieczeństwo

Gravity Flow Incoming Webhook oferuje mechanizmy zabezpieczające i punkty rozszerzeń dla programistów. Endpointy można chronić przy użyciu kluczy, nagłówków podpisu HMAC oraz ograniczeń po adresie IP. Deweloperzy mogą wykorzystać dostępne filtry i akcje do walidacji danych, transformacji payloadu oraz integracji z własnymi logikami biznesowymi. Dzięki temu integracja pozostaje elastyczna i zgodna z polityką bezpieczeństwa organizacji.

Gravity Flow Incoming Webhook to rozwiązanie dla zespołów poszukujących stabilnego sposobu na łączenie procesów opartych na Gravity Forms z dowolnymi zewnętrznymi systemami, przy jednoczesnym zachowaniu kontroli nad danymi i przebiegami pracy.